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服务支持
免费维护
1、凡找我站租赁的所有产品均可享受一定期限的维护服务。
2、超过维护期的,客户仍可享受我站完善的售后服务。
巡检服务(收费)
会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的产品进行维护与检修,发现问题,现场解决。
其他服务(收费)
包括相关产品安装保养、培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
24小时服务热线
我站已开通了24热线电话,方便用户对服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通服务热线,解决在产品选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
提供网站咨询/专家解答信箱;专家信箱:
成都市区8小时响应制度,成都市区以外48小时快速响应制度。
维护检查条款:
1、检查货架的使用情况及折旧情况;
2、检查立柱、横梁是否变形、有无损坏;
3、检查安全销是否完整,整体安全系数是否下降;
4、检查膨胀螺栓、护脚和其它设施是否需要更换;
5、检查人员认真填写检查报告,并留一份交于客户。